咸阳市开通24小时电力服务监督热线029–33181234
自热线设立以来，咸阳市全域电力用户都可以通过这一平台反映在用电、办电过程中的各类需求，都能得到高效处置。
国网咸阳供电公司表示，热线的成立是公司致力于提供更便捷、高效服务的重要一步，同时也是响应政府便民、利民政策的积极举措。
在功能上，国网咸阳供电公司“029-33181234”电力服务监督热线电话不仅覆盖了常规的故障报修，还包括了电力监督和投诉建议等服务，热线为咸阳全域电力客户提供7×24小时不间断服务，做到“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必查”，努力成为人民群众办电和用电的好帮手。
为确保热线服务的高效运行，国网咸阳供电公司供电服务指挥中心专门成立了一个由经验丰富的技术和客服人员组成的团队，团队成员都经过了严格的专业培训，以确保能够准确、迅速地解答用户询问及解决问题，同时，对县公司属地业务落地、业务处理流程反复演练，不断优化流程提高服务效率。
这次设立的电力服务监督热线为咸阳全域的电力客户提供全天候、不间断的服务，确保用户的用电需求在任何时间都能得到及时回应。
国网咸阳供电公司这次开通的热线，全面覆盖了客户在用电、办电过程中的各类需求，包括业务咨询、故障报修、服务监督以及投诉建议等。我们将始终秉持“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必查”的服务宗旨，全力为群众的用电安全与使用保驾护航。电力服务的质量直接关系到人民群众的切身利益。这次电力服务监督热线的设立，正是咸阳市发改委与国网咸阳供电公司深入践行便民、利民、惠民原则的具体举措。
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