为持续推动惠州市医疗保障经办业务的标准化、规范化发展，全面提升服务群众的能力和水平，现将相关服务事项公布如下：
一 ，惠州市医疗保障事业管理中心业务受理地址
惠州市医疗保障事业管理中心业务服务大厅（惠州市惠城区三新北路31号惠州市市民服务中心10号楼三楼）
二，业务受理时间
（一）正常工作日期间
周一至周五：上午8:30-12:00、下午2:00-5:30
（二）周六延时服务时间
上午8:30-12:00、下午2:00-5:30（每周六均按正常工作日期间作息对外受理业务，法定节假日除外。）
三 ，惠州市医疗保障事业管理中心业务热线电话
（一）政务服务便民热线
参保人可通过拨打“12345”热线进行咨询、投诉、监督。
（二）医保业务咨询热线
1.参保人可通过拨打“0752-2862920”咨询医保关系业务。业务范围：医疗参保登记、医疗手工增减员、人员信息维护变更、医疗退休免缴人员确认、医疗补缴、退役人员医疗视同年限录入、医保关系转移、医疗个账划拨、医保多缴退费、医疗个账清算补发补录、发放方式变更、中断缴费和停止参保等业务。
2.参保人可通过拨打“0752-2862921”咨询医疗生育待遇核发业务。业务范围：异地就医报销、意外伤害备案、异地就医备案、生育备案、申领职工生育津贴、医疗救助报销、定点医药机构申办及结算等业务。
（三）业务监督受理热线
参保人可通过拨打“0752-2862925”监督医保经办业务。业务范围：属 惠州市医疗保障事业管理中心经办的业务，在办理过程中出现的进度滞后、错办、漏办等问题；属 惠州市医疗保障事业管理中心经办业务人员在业务办理过程中出现的担当不足、推诿扯皮、吃拿卡要等作风问题。
提示：关于惠州市医疗保障事业管理中心业务受理地址和业务热线电话的信息仅供参考，此信息来源于惠州市医疗保障事业管理中心。