山东青岛平度市医保综合业务咨询电话0532-88373839运行期间日均接听电话200余个，问题解决率达100%，群众满意率达100%，收获了参保群众的一致好评。
山东青岛平度医保局瞄准群众需求，不断提升服务质效，大力推行“网上办、电话办、邮寄办”等便民服务模式，及时解决群众反映的“急难愁盼”问题。
以“优化营商环境，提升服务效能”为目标，平度市医保局将继续创新服务方式，贴心服务好每一位群众，努力为群众办好事、办实事、办成事，擦亮医保服务新名片，增强群众获得感、幸福感、安全感。
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