公共服务电话是政府与企业、群众间的重要桥梁为充分发挥公共服务电话倾听企业市民呼声、反映社情民意、及时解答咨询疑问、处理企业市民诉求等作用今年以来我市全面开展公共服务电话清理整合工作进一步加强和规范全市公共服务电话管理。
今年1月以来，成都崇州市各部门、镇（街道）以及村（社区）对公共服务电话进行全面梳理排查。
按照“一个市级部门原则上只保留1~2个对外公开电话的原则”，根据工作职能、管理权限、隶属关系等，清理本行业、本领域涉及的公共服务电话，对号码有误、过期、停用的电话及时进行清理、更正，对设立意义不大、作用不强的电话及时注销或整合。
经过1个月的摸排梳理，成都崇州市已完成本市公共服务电话的清理整合工作，涉及236个部门（单位）共288个电话。
成都崇州市各级政府（单位）机构职责公共服务电话大全表如下：
为方便群众和企业查询、拨打，使服务更加精准，我市还细化各公共服务电话的接听时段、业务范畴等要素，对各部门公共服务电话的运行情况、服务规范等进行全面抽查监督，持续做好公共服务电话的管理，确保公共服务电话“接得快、分得准、办得实”。
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