为了让参保群众享受到高效、便捷的医疗保障服务,泰安市医疗保障局于9 月 20 日正式开启市直医保专线,泰安市医疗保障局医保专线电话为0538-6681234 。这是一个全新的医保服务平台,将为您带来全方位、更贴心的医保服务体验。
泰安市医疗保障局医保专线电话整合了之前的四部业务科室咨询电话,抽调综合业务能力过硬的4名窗口人员组成电话专班,集中办公,接通群众来电,实现服务资源的高效集中。
专线工作人员可直接登录医保业务系统,为来电群众即时办理各类信息查询、业务处置及解答政策咨询,缩短群众等待时间。让繁琐的手续变得简单便捷,为参保群众节省时间和精力。此前公布的市直参保人员咨询电话,全部转移到0538-6681234。
此热线将成为您医保之路上的坚实后盾,让我们一起携手,共同享受优质高效的医保服务。
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