为全面落实优化营商环境和用户“最多跑一次”的服务理念，寿光市自来水有限责任公司向社会作如下服务承诺：
一、承诺内容
1.依法办事，规范服务，文明用语。
2.接到报漏，立即组织人员进行止水，并连续抢修，DN100以下管道24小时以内；DN100以上管道48小时以内恢复供水，管网修漏及时率100%。
3.管线施工执行施工规范，做好安全防护，文明施工，完工后及时修复路面。
4.计划停水提前24小时通知。
5.水质符合现行《生活饮用水卫生标准》。
6.供水管网干线各点压力均不低于0.14MPa。
7.抄表计费准确，严格执行物价部门批准的收费项目和收费标准。
二、投诉监督：寿光市自来水有限责任公司服务监督电话0536-5221918。
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