为进一步快速、高效解决榆树市民关于医保相关的诉求，提升医保工作服务质效，提高业务办理精准度、便捷度，增强医保政策宣传力度，切实满足参保群众的医保获得感，榆树市医疗保障局“医保便民热线”进行整合升级。
榆树市医疗保障局近两月来，抽调精锐业务骨干，分批次开展业务培训，利用好网上学习平台、线下业务培训的形式，组建起了一支专业能力强、服务质量优的电话业务组。将于6月20日正式上线，专人专线处理电话咨询业务。
“医保便民热线电话”将为参保人员提供医疗保障服务领域相关问题的咨询、求助、建议、投诉和举报，通过“一号对外、统一服务、规范管理”，参保人方方面面的问题都将提供认真专业的接待指引。
“ 榆树市医保便民热线电话”的启动，为群众提供了一个获取服务的新平台，建立了一个为民办实事的新窗口，形成一条联系群众的新纽带，榆树市医疗保障局将以扎实的作风、高效的服务，让“医保便民热线”真正“热”起来。
榆树市医保便民热线电话：0431-83850067 ，服务时间： 夏令时工作日：8:30-17:00 ，冬令时工作日：8:30-16:30（法定节假日人工服务将关闭，语音导航功能全天候开放）。
说明：关于榆树市医保便民热线电话的信息仅供参考。