一、青州市机关事业单位基本养老保险一次性待遇申领（在职）办理方式：
（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。
(2)线下办理：青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---机关事业单位基本养老保险一次性待遇申领（在职）--申报。（2）线下方式：单位到青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口办理。
所需材料：（1）死亡证明（2）火化证明（3）本人身份证复印件（4）继承人身份证复印件（5）《机关事业单位工作人员病故后返还个人缴纳部分审核表》（6）单位提供情况说明，内容包含单位收款银行账户信息。办理时限：即时办结。咨询电话：机关养老科0536-3889931
二、青州市机关事业单位工作人员养老保险个人账户一次性待遇申领（退休人员）办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---机关事业单位工作人员养老保险个人账户一次性待遇申领（退休人员）--申报。（2）线下方式：单位到青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口办理。
所需材料：（1）死亡证明（2）火化证明（3）本人身份证复印件（4）继承人身份证复印件（5）单位提供情况说明，内容包含单位收款银行账户信息。办理时限：即时办结。咨询电话：机关养老科0536-3889931
三、青州市机关事业单位养老保险待遇终止拨付办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---机关事业单位养老保险待遇终止拨付--申报。（2）线下方式：单位到青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口办理。
所需材料：（1）死亡证明（2）火化证明（3）本人身份证复印件（4）继承人身份证复印件（5）本人退休工资银行卡办理时限：即时办结。咨询电话：机关养老科0536-3889931
四、青州市机关事业单位养老保险待遇恢复拨付办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---机关事业单位养老保险待遇恢复拨付--申报。（2）线下方式：单位到青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口办理。所需材料：单位出具情况说明办理时限：即时办结。咨询电话：机关养老科0536-3889931
五、青州市机关事业单位养老保险退休待遇核定办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---机关事业单位养老保险退休待遇核定--申报。（2）线下方式：单位到青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口办理。
所需材料：（1）退休审批表（2）信息审核表（3）2014年9月薪级工资花名册（4）退休时薪级工资花名册（5）期间有职务职称变动还需要变动的工资花名册（6）养老保险手册办理时限：即时办结。咨询电话：机关养老科0536-3889931
六、青州市机关事业单位养老保险待遇暂停拨付办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---机关事业单位养老保险待遇暂停拨付--申报。（2）线下方式：单位到青州市政务服务中心社会保险事业中心窗口办理。
所需材料：（1）法院判决书（2）单位出具情况说明（3）相关文件5.办理时限：即时办结。咨询电话：机关养老科0536-3889931
七、青州市城乡居民养老保险一次性待遇核定支付办理方式：(1)线上办理：“爱山东”政务服务平台。(2)线下办理：各镇街便民服务中心人社窗口。
办理流程：（1）线上方式：上传指定受益人或法定继承人有效身份证件,填写《居民基本养老保险注销登记表》相关信息,作出承诺,办理注销登记。（2）线下方式：指定受益人或法定继承人携带本人有效身份证件,到各镇街便民服务中心人社窗口，现场工作人员审核通过后一次办好，即时办结。
所需材料：指定受益人或法定继承人有效身份证件、银行卡（农行或农商行）。办理时限：即时办结。咨询电话：居民养老科0536-3539319
八、青州市城乡居民养老保险待遇核定支付办理方式：(1)线上办理：“爱山东”政务服务平台。(2)线下办理：各镇街便民服务中心人社窗口。
办理流程：（1）线上方式：利用人脸识别等方式实名认证后,填写相关信息,提出待遇享受申请。（2）线下方式：参保人持本人有效身份证件到各镇街便民服务中心人社窗口，现场工作人员审核通过后一次办好，即时办结。
所需材料：身份证、本人社保卡（农行或农商行）。办理时限：即时办结。咨询电话：居民养老科0536-3539319
九、青州市企业职工养老保险待遇核定支付 办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人持所需材料到政务服务大厅退休一件事社保中心窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业养老保险待遇核定支付--申报。（2）线下方式：参保人持所需材料到政务服务大厅退休一件事社保中心窗口提交申请材料，窗口工作人员依申请进行退休待遇核定。
所需材料：（1）人社局审批《参保人员基本信息确认表》原件一份；（2）社会保障卡。 办理时限：即时办结。咨询电话：企业养老科0536-3206819
十、青州市企业离退休人员丧葬补助金、抚恤金申领办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业离退休人员丧葬补助金、抚恤金申领--申报。（2）线下方式：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口提交申请材料，经办机构依申请受理并审核。
所需材料： （1）申办人有效身份证件（居民身份证、港澳台居民居住证、外国人居留证、外国人护照等）；（2）死亡证明（医学死亡证明、火化证、清真寺或真教寺证明等）；（3）《遗属待遇申领表》（在社保中心综合受理窗口填报）。办理时限：即时办结。咨询电话：企业养老科0536-3206819
十一、青州市企业养老供养直系亲属待遇终止拨付办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业养老供养直系亲属待遇终止拨付--申报。（2）线下方式：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口提交申请材料，经办机构依申请受理并审核。
所需材料： （1）申办人有效身份证件（居民身份证、港澳台居民居住证、外国人居留证、外国人护照等）；（2）死亡证明（医学死亡证明、火化证、清真寺或真教寺证明等）；办理时限：即时办结。咨询电话：企业养老科0536-3206819
十二、企业养老保险待遇终止拨付办理方式：（1）线上办理：由山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业养老保险待遇终止拨付--申报。（2）线下方式：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口提交申请材料，经办机构依申请受理并审核。
所需材料： （1）申办人有效身份证件（居民身份证、港澳台居民居住证、外国人居留证、外国人护照等）；（2）死亡证明（医学死亡证明、火化证、清真寺或真教寺证明等）；（3）《遗属待遇申领表》（在社保中心综合受理窗口填报）。办理时限：即时办结。咨询电话：企业养老科0536-3206819
十三、青州市企业职工基本养老保险一次性待遇申领（在职）办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业职工基本养老保险一次性待遇申领（在职）--申报。（2）线下方式：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口提交申请材料，经办机构依申请受理并审核。
所需材料：（1）申办人有效身份证件（居民身份证、港澳台居民居住证、外国人居留证、外国人护照等）；（2）死亡证明（医学死亡证明、火化证、清真寺或真教寺证明等）；（3）《遗属待遇申领表》（在社保中心综合受理窗口填报）；（4）个人档案；（5）工亡的需提前告知。办理时限：即时办结。咨询电话：企业养老科0536-3206819
十四、青州市企业职工养老供养直系亲属待遇暂停拨付办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人或亲属持身份证和关于暂停拨付社会保险待遇的说明材料或《法院判决书》到柜台办理。
办理流程：（1）线上办理：线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业养老供养直系亲属待遇暂停拨付
所需材料：1.身份证原件 2.关于暂停拨付社会保险待遇的说明材料或《法院判决书》办理时限：即时办结。咨询电话：社会化服务科0536-3203929
十五、企业养老供养直系亲属待遇恢复拨付办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人持身份证、有关恢复说明材料或《刑满释放说明书》到柜台办理。
办理流程：（1）线上办理：线上办理：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业养老供养直系亲属待遇恢复拨付（2）线下办理：参保人持身份证、有关恢复说明材料或《刑满释放说明书》到柜台办理。现场工作人员审核通过后一次办好，即时办结。
所需材料：1.本人身份证 2.有关恢复说明材料或《刑满释放说明书》办理时限：即时办结。咨询电话：社会化服务科0536-3203929
十六、企业养老保险待遇暂停拨付办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人或亲属持身份证、关于暂停拨付社会保险待遇的说明材料或《法院判决书》到柜台办理。
办理流程：（1）线上办理：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业养老保险待遇暂停拨付。（2）线下办理：参保人或亲属持身份证、关于暂停拨付社会保险待遇的说明材料或《法院判决书》到柜台办理。现场工作人员审核通过后一次办好，即时办结。
所需材料：1.本人身份证 2.关于暂停拨付社会保险待遇的说明材料或《法院判决书》。办理时限：即时办结。咨询电话：社会化服务科0536-3203929
十七、企业养老保险待遇恢复拨付办理方式：（1）线上办理：登入山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人持身份证、有关恢复说明材料或《刑满释放说明书》到柜台办理。
办理流程：（1）线上办理：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业养老保险待遇恢复拨付。（2）线下办理：参保人持身份证、有关恢复说明材料或《刑满释放说明书》到柜台办理。现场工作人员审核通过后一次办好，即时办结。
所需材料：1.本人身份证 2.有关恢复说明材料或《刑满释放说明书》办理时限：即时办结。咨询电话：社会化服务科0536-3203929
十八、青州市企业职工基本养老保险个人账户一次性待遇申领（退休人员）办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网申请办理。（2）线下办理：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：登入山东政务服务网---县（市、区）网上政务大厅部分门厅---市人社局—-按事项名称搜索---企业职工基本养老保险个人账户一次性待遇申领（退休人员）--申报。（2）线下方式：参保人持所需材料到政务服务大厅社保中心综合柜员窗口提交申请材料，经办机构依申请受理并审核。
所需材料： （1）申办人有效身份证件（居民身份证、港澳台居民居住证、外国人居留证、外国人护照等）；（2）死亡证明（医学死亡证明、火化证、清真寺或真教寺证明等）；（3）《遗属待遇申领表》（在社保中心综合受理窗口填报）。办理时限：即时办结。咨询电话：企业养老科0536-3206819
十九、企业职工社会保险费延长缴费申请办理方式：（1）线上办理：通过潍坊人社平台进行网上申报，审核后通过。（2）线下办理：持相关材料到政务服务中心2楼社保窗口现场申报，审核后通过。
办理流程：（1）线上方式：通过潍坊人社平台进行网上申报，审核后通过（2）线下方式 ：由单位提起申请(单位填写申请表)→由基金征缴科审核→由潍坊基金征缴科复审→完成。该事项已与2023年1月1日暂停操作。
所需材料：申请表、承诺书。办理时限：2个工作日咨询电话：基金征缴科0536- 3889922
二十、社会保险费退费申报（全额退费）办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网站办理。（2）线下办理：社保中心窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：进入山东政务服务网站潍坊青州市选择青州市人力资源和社会保障局，按事项名称搜索社会保险费退费申报（全额退费），点击申报进行办理。（2）线下方式：当事人或单位携带税务部门出具的退费证明材料，相关法律文书、参保人银行卡、身份证等材料，填写退费申请表，到社保中心窗口受理。
所需材料：税务部门出具的退费证明材料，相关法律文书、参保人银行卡（单位公户账号信息）、身份证，劳动合同、参保人员基本信息确认表、退费申请表。办理时限：10个工作日咨询电话：综合业务科0536-3889261
二十一、青州市社会保险费退费申报（清退个人账户退费）办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网站办理。（2）线下办理：社保中心窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：进入山东政务服务网站潍坊青州市选择青州市人力资源和社会保障局，按事项名称搜索社会保险费退费申报（清退个人账户退费），点击申报进行办理。（2）线下方式：参保人或单位持银行卡、身份证等材料，填写退费申请表，到社保中心窗口受理。
所需材料：银行卡、身份证、单位公户信息、参保人员基本信息确认表、退费申请表。办理时限：10个工作日咨询电话：综合业务科0536-3889261
二十二、青州市社会保险费补缴申报（差额补缴）办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网站办理。（2）线下办理：社保中心窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：进入山东政务服务网站潍坊青州市选择青州市人力资源和社会保障局，按事项名称搜索社会保险费补缴申报（差额补缴），点击申报进行办理。（2）线下方式：对于单位未按照社保法规定足额缴费的情况，单位填写《补缴基本养老保险费申请表》或携带稽核意见书等材料到社保中心窗口受理。
所需材料：《补缴基本养老保险费申请表》或稽核意见书等办理时限：10个工作日咨询电话：综合业务科0536-3889261
二十三、青州市社会保险费补缴申报（依据劳动关系补缴）办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网站办理。（2）线下办理：社保中心窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：进入山东政务服务网站潍坊青州市选择青州市人力资源和社会保障局，按事项名称搜索社会保险费补缴申报（依据劳动关系），点击申报进行办理。（2）线下方式：用人单位与职工存续劳动（人事）关系期间应保未保或应缴未缴养老保险费的，由用人单位携带需补缴人员的工资收入凭据、劳动合同、职工档案等材料到社保中心窗口审核办理。
所需材料：工资收入凭据、劳动合同、职工档案、《补缴基本养老保险费申请表》、补缴超过3年的还需要提供符合人社部规【2016】5号文件规定的法律文书办理时限：30个工作日咨询电话：综合业务科0536-3889261
二十四、社会保险费补缴申报（连续工龄补缴）办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网站办理。（2）线下办理：社保中心窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：进入山东政务服务网站潍坊青州市选择青州市人力资源和社会保障局，按事项名称搜索社会保险费补缴申报（连续工龄补缴），点击申报进行办理。（2）线下方式：企业原招用的计划内临时工和其他形式用工，转招为劳动合同制工人的，其转招以前按规定计算为连续工龄的年限，可提供认定连续工龄的相关材料到社保中心窗口审核办理。
所需材料：《连续工龄认定表》、计划内临时工劳动合同、招工登记表、工资收入凭据等办理时限：30个工作日咨询电话：综合业务科0536-3889261
二十五、青州市灵活就业人员社会保险费退费办理方式：（1）线上办理：山东政务服务网站办理。（2）线下办理：社保中心窗口办理。
办理流程：（1）线上方式：进入山东政务服务网站潍坊青州市选择青州市人力资源和社会保障局，按事项名称搜索社会保险费退费申报（灵活就业人员社会保险费退费），点击申报进行办理。（2）线下方式：当事人携带银行卡、相关法律文书、身份证等材料，填写退费申请表，到社保中心窗口受理。
所需材料：银行卡、相关法律文书、身份证、劳动合同等材料，填写退费申请表。办理时限：10个工作日咨询电话：综合业务科0536-3889261
二十六、缓缴社会保险费审核办理方式：（1）网上办理：通过潍坊人社平台进行网上申报，审核后通过。（2）线下办理：持相关材料到政务服务中心2楼社保窗口现场申报，审核后通过。
办理流程：（1）：线上办理：通过潍坊人社平台进行网上申报，审核后通过。（2）：线下办理：由单位提起申请(单位填写申请表)→由基金征缴科审核→由潍坊基金征缴科复审→完成。
所需材料：申请表、缓缴说明、承诺书。办理时限：2个工作日咨询电话：基金征缴科0536- 3889922
二十七、青州市破产企业无法清偿的养老保险欠费核销办理方式：（1）线上办理：通过潍坊人社平台进行网上申报，审核后通过。（2）线下办理：持相关材料到政务服务中心2楼社保窗口现场申报，审核后通过。
办理流程：（1）线上办理：通过潍坊人社平台进行网上申报，审核后通过。（2）线下办理：由单位提起申请(单位填写申请表)→由基金征缴科审核→完成。
所需材料：申请表、承诺书。办理时限：2个工作日咨询电话：0536- 3889922
说明：关于青州市机关事业单位、城乡居民和企业职工养老保险业务办理指南的信息仅供参考。